Seorang penumpang bernama Watcharapon Pethsurp yang juga berada di dalam penerbangan tersebut menggambarkan situasi yang terjadi. “Saya sedang duduk di bagian belakang pesawat dan saya mendengar angin kencang dan teriakan dari bagian depan. Terjadi kekacauan,” katanya kepada AFP. “Pria itu berteriak dan mengatakan seorang pria berpakaian hitam mencoba membunuhnya.”
Setelah kejadian tersebut, Thai Airways mengeluarkan pernyataan yang mengatakan penerbangan lepas landas lebih dari tiga jam lebih lambat dari waktu yang dijadwalkan.
