Sebuah bandara di Jepang merayakan pencapaian sejarah besar, yaitu tidak pernah kehilangan bagasi selama 30 tahun terakhir.
Bandara Internasional Kansai Jepang atau Japan’s Kansai International Airport (KIX) telah meraih penghargaan sebagai Bandara Terbaik Dunia untuk Pengiriman Bagasi 2024 menurut Skytrax, seperti dilaporkan oleh New York Post.
Pihak bandara mengatakan bahwa pencapaian tidak kehilangan bagasi sejak dibuka merupakan hasil dari kerja keras setiap orang yang terlibat, termasuk maskapai penerbangan dan perusahaan penanganan.
Bandara Kansai, yang berlokasi di Osaka dan beroperasi sejak tahun 1994, melayani sekitar 20 hingga 30 juta penumpang setiap tahun.
Metode pemeriksaan bagasi yang terstruktur dengan baik telah membuat Bandara Kansai sukses, dengan dua hingga tiga staf yang mengecek jenis dan jumlah tas untuk setiap penerbangan serta informasi transit penumpang.
Panduan yang detail untuk setiap maskapai penerbangan, yang diperbarui secara berkala berdasarkan pengalaman staf, telah membantu Bandara Kansai dalam menjaga keberhasilan mereka. CKTS, perusahaan penanganan bandara, juga berkomitmen untuk mengantarkan bagasi ke area pengambilan dalam waktu 15 menit setelah pesawat mendarat.
Meskipun demikian, staf bandara merendahkan pencapaian mereka dan tidak menganggap hal itu sebagai sesuatu yang luar biasa.